Tôi có bắt buộc phải đổi PIN lần đầu trước khi sử dụng thẻ ghi nợ nội địa không?
Để đảm bảo an toàn cho giao dịch thẻ, Quý khách phải đổi PIN lần đầu trước khi sử dụng thẻ tại ATM của PVcomBank hoặc các ngân hàng trong Liên minh thẻ NAPAS.
Khi thực hiện giao dịch qua ATM, thanh toán tại POS qua thẻ ghi nợ nội địa tôi có bị mất phí không?
Quý khách được miễn phí giao dịch qua POS. Về mức phí giao dịch qua ATM (vấn tin/ in sao kê giao dịch/ rút tiền mặt) Quý khách vui lòng xem biểu phí tại đây
Tôi có nhận hóa đơn sau khi thanh toán bằng thẻ có Contactless?
Khi thanh toán bằng thẻ có Contactless là hình thức thanh toán chạm để thanh toán mà không cần bất cứ giấy tờ gì khác, nhưng Quý khách vẫn có thể yêu cầu hóa đơn khi cần thiết.